Услуги сервисного центра компании

1. Заключение договора:

Заключение договора на поставку или производство оборудования, монтаж и пуско – наладка объекта. Подготовка и разработка технической документации для монтажа объекта, включая электрические схемы и месторасположение узлов и агрегатов. Расчет перечня необходимых материалов и комплектующих.

2. Доставка оборудования:

Доставка, разгрузка, занос оборудования в здание (подъем на этаж).

3. Монтаж оборудования:

- монтаж магазинов продовольственной и непродовольственной группы, также супермаркетов и гипермаркетов, т.е. организация и монтаж машинного зала, установка холодильных машин, силовых щитов, прокладка трубопроводов и электрокабелей, установка конденсаторной группы, монтаж потребителей (холодильных витрин, морозильных бонетов, горок, морозильных камер), настройка и ввод в эксплуатацию;
- также сервисный центр компании осуществляет монтаж оборудования для предприятий общественного питания (кафе, бары, рестораны, предприятия быстрого питания, столовые), подключение трехфазных электроплит, пароконвектоматов (в том числе и водо - канализационные работы связанные с оборудованием), электропечей, хлебопекарных печей и другого технологического оборудования;
- установка и сборка нейтрального оборудования.

4. Обучение :

Обучение персонала Клиента правилам эксплуатации и обслуживания оборудования.

5. Гарантийное техническое обслуживание:

На оборудование проданное от компании дается гарантия, на холодильное – 12 месяцев, технологическое, тепловое – 6 месяцев при заключении договора на монтаж и техническое обслуживание сервисным центром продающей организации. Данное требование не относится к оборудованию 220 вольт (однофазное) и не требующего дополнительного монтажа и настройки.

6. Послегарантийное техническое обслуживание:

Гарантийное техническое обслуживание – это обслуживание оборудования в течение гарантийного срока. Если оборудование в течение этого срока по какой то причине вышло из строя – весь ремонт, включая ЗИП и расходные материалы производится за счет сервисной организации.

Послегарантийное техническое обслуживание – это обслуживание оборудования в послегарантийный срок. Если оборудование в течение этого срока по какой то причине вышло из строя – ремонт, за исключением ЗИП и расходных материалов производится сервисной организацией.

Гарантийное техническое обслуживание и послегарантийное техническое обслуживание производится за отдельную плату и при заключении договора.

Отсутствие технического обслуживания сказывается на сроке «жизни» любого промышленного оборудования. При проведении ТО – 8-10 лет, при отсутствии ТО < 5 лет.

7. Ремонт оборудования:

Специалисты сервисного центра всегда готовы отремонтировать любое промышленное оборудование как своих Клиентов так и других Клиентов. За время работы компании было отремонтировано большое количество оборудования, придав ему вторую «жизнь», тем самым дав клиенту еще эксплуатировать и получать прибыль.

8. Наличие ЗИП и расходных материалов:

Сервисный центр компании постоянно держит на складе необходимое количество запасного имущества и принадлежностей (ЗИП) необходимых для быстрого решения возникших задач по ремонту оборудования. Наличие ЗИП на складе предназначено как для продажи так и для необходимого ремонта.